Amerikaanse dramaserie over het persoonlijke en professionele leven van het medisch personeel van het County General Hospital in Chicago. De artsen en verplegers doen er alles aan om levens te redden op de Eerste Hulp. Romano jaagt het verplegend personeel nog meer op stang. Hij is razend op Kerry omdat zijn verzekering in het hospitaal de kosten van een moderne prothese niet dekt. Hierdoor moet hij zich behelpen met een oude, houten arm met een haak. Ondertussen krijgt de medische staf de versterking van drie nieuwe stagiairs. Hun eerste dag verloopt echter niet zo eenvoudig als verwacht...