A világ egyik leghosszabb életű kórházi drámasorozata a 9. évaddal visszatér a COOLra. Michael Crichton író kreációja, a chicagói megyei kórház sürgősségi osztálya hosszab pihenő után újra munkába áll. A sürgősségi osztályon persze továbbra sincs megállás, a betegek futószalagon érkeznek. Ezúttal is a rezidenseké, illetve elődeiké a főszerep, akik a nap 24 órájából 22 órában kénytelenek helytállni, egymás segítségére lenni, s feletteseik kritikáit elviselni. Természetesen a betegek is maximalisták, akik minimum csodát várnak tőlük nap, mint nap…