Abby páciense, egy nyolcvanegy éves hölgy, akinek életveszélyes fertőzése van, nem akarja, hogy meggyógyítsák, s Carter azt tanácsolja a lánynak, hogy engedjen a beteg kérésének. Malucci és Chen egymással versengve próbál ellátni egy beteget, de eközben elfelejtenek odafigyelni a páciensre. Egy négytagú család autóbalesetet szenved, és a szülőket nem sikerül megmenteni. A szomorú hírt Kovac doktornak és Carolnak kell a gyerekekkel közölnie. Corday doktornő mamája meglátogatja a lányát a kórházban, és elismerőleg nyilatkozik a munkájáról. Lucy egy huszonhárom éves joghallgatót kezel, akiről először azt gondolja, hogy egyszerű migrénje van, de a fiú hamarosan furcsán kezd viselkedni, és Lucy úgy gondolja, hogy mindenképpen konzultálnia kell egy pszichiáterrel.