A szülészeten dolgozó nővér, Abby Lockhart harmadéves medikusként a sürgősségi osztályra kerül, és hamarosan tapasztalhatja a különbséget a két osztály munkája között. Cleo egy tizenhárom éves fiút kezel, aki láthatóan kisebb kortársainál, s akit ezért az osztálytársai rendszeresen megvernek. A srácnak súlyos bakteriális fertőzése van, amit valószínűleg azoktól a újrahasznált fecskendőktől kapott, amivel az interneten keresztül beszerzett növekedési hormont adja be magának. Benton megígéri egy fiatal lánynak, akinek az arcát kutyaharapás tette tönkre, hogy ingyen elvégzi a plasztikai műtétet, de Romano nem hajlandó térítésmentesen biztosítani a műtőt. Kovac és Hathaway megpróbálnak segíteni egy krónikusan beteg hároméves kisfiún, akinek az anyja szándékosan idézi elő a gyerek tüneteit.