Az osztályra új rezidensek érkeznek, akik már első napjukon belecsöppennek a dolgok sűrűjébe, bioterrorizmus célpontjává válnak. Bemutatkozik az osztályon az új osztályvezető, aki kemény fellépésével az első pillanattól kezdve tiszteletet parancsol, és ezzel sok dolgozó ellenszenvét vívja ki. Neela minden követ megmozgat, hogy Dubenkót visszavegyék a sebészetre, és ebben többen is segítségére vannak.