Un niño fallece al no recibir el tratamiento adecuado lo que hace que Mark acepte el puesto no remurnerado como director del Servicio Médico de Urgencias. Mientras, Carter pasa por malos momentos económicos y Elisabeth no está de acuerdo con el proyecto de vida prfesional que su padre leige para ella. Los malos momentos llegan también para Benton y Carla cuando reciben la noticia de la gran pérdida de oido de su hijo.