Проблемът на младите лекари с пациентите продължава. Ковач предлага те да се научат да общуват, да изслушват пациентите, да правят контакт с очи и да се държат като нормални хора. Появява се странна птица - адвокат Хърб, който непрекъснато подстрекава чакащите пациенти да заведат дело срещу лекарите от Спешното. Темпото там е все така високо и изисква професионализъм, бързи реакции, отдаденост и хуманност към страдащите.